Política de Cookies

 

Què són les cookies?

Una cookie és un petit fitxer que es descarrega en la seva terminal (ja sigui un ordinador, telèfon intel·ligent o tauleta) quan accedeix a una pàgina web o utilitza una aplicació i que permet al titular de la pàgina emmagatzemar o recuperar informació sobre aspectes de la seva navegació.

Des de Cespa Compañía Española de Servicios Públicos Auxiliares, S.A. (d’ara endavant, la SOCIETAT) volem oferir-li la informació necessària sobre les cookies utilitzades en el Lloc web i/o l’Aplicació, perquè vostè tingui plena capacitat de decisió sobre l’ús de les mateixes i respecte a la protecció de la seva privacitat. Aquesta política de cookies complementa a la política de privacitat del lloc web.

Quines cookies utilitzem?

Utilitzem cookies amb la finalitat de possibilitar, personalitzar i analitzar la navegació, millorant la qualitat dels serveis oferts. Les cookies utilitzades es classifiquen en diverses categories, si bé una *cookie pot estar inclosa en més d’una categoria:

Cookies de sessió: són cookies temporals que no s’emmagatzemen en la seva terminal, sinó que desapareixen quan finalitza la sessió de navegació.

Cookies persistents: són aquelles que permeten que les dades romanguin en la seva terminal i puguin ser tractats més enllà de la finalització de la sessió.

Cookies pròpies: són aquelles que s’envien a la seva terminal des del Lloc web i/o l’Aplicació, si bé algunes d’elles són proporcionades per l’eina Google *Analytics.

Cookies de tercera part: són cookies que s’envien a la seva terminal des d’un domini que no és gestionat per la SOCIETAT, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies. Amb la finalitat de permetre diverses funcionalitats, el nostre Lloc web utilitza cookies de

Cookies tècniques: són cookies que possibiliten la navegació a través del Lloc web i/o l’Aplicació i la utilització de les seves opcions o serveis, com ara les que permeten controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a àrees d’accés restringit o utilitzar elements de seguretat durant la navegació.

Cookies de personalització: són aquelles, que li permeten accedir al Lloc web i/o l’Aplicació amb algunes característiques predefinides en funció de criteris com ara l’idioma, el tipus de navegador o la configuració regional des d’on accedeix al servei.

Cookies analítiques: són cookies utilitzades per al seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris. Aquest tipus de cookies ens permet mesurar l’activitat en el Lloc web i/o l’Aplicació a través d’informació agregada o de caràcter estadístic sobre els hàbits de navegació. Utilitzem cookies analítiques, algunes de les quals són proporcionades per l’eina Google Analytics (https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/cookies/).

Cookies publicitàries: es tracta de cookies dissenyades i utilitzades per a la gestió, de la forma més eficaç possible dels espais publicitaris mostrats a l’usuari, mitjançant el servei de publicitat en atenció al seu perfil i interessos.

Qui utilitza les cookies?

La informació que es recapta a través de les cookies descarregades des del domini gestionat per la SOCIETAT, és utilitzada per la SOCIETAT i per Google Inc., en tant prestadors dels serveis d’anàlisis.

Com pot gestionar les cookies?

Quan l’usuari accedeix per primera vegada al Lloc web és informat de l’existència de cookies i de la present Política de Cookies, sol·licitant-se el seu consentiment en funció de les diferents cookies que, a cada moment, instal·li el Lloc web. Posteriorment, l’usuari pot consultar la present Política des de l’enllaç habilitat a aquest efecte, per si desitgés retirar en qualsevol moment el seu consentiment en relació amb les cookies instal·lades. Si desitges tornar a configurar les teves preferències en matèria de cookies, accedeix al nostre panell de configuració.

Així mateix, l’usuari també compta amb la possibilitat d’eliminar les cookies emmagatzemades en la seva terminal. No obstant això, l’informem que si impedeix la instal·lació o elimina les cookies, algunes funcionalitats, serveis i continguts del Lloc web poden veure’s afectats.

Els navegadors d’Internet permeten visualitzar, desactivar, restringir, bloquejar o eliminar les cookies. A continuació es mostra com pot configurar les cookies en els principals navegadors, si bé li recomanem que consulti el Suport o l’Ajuda del seu navegador per a obtenir informació detallada i actualitzada en funció de la versió del seu navegador i el terminal utilitzat:

Internet Explorer: Eines -> Opcions d’Internet -> Privacitat -> Configuració.

Per a més informació, pot consultar el suport de Microsoft o l’Ajuda del navegador. També pot conèixer informació en matèria de cookies punxant en l’enllaç https://support.microsoft.com/es-es/topic/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#*ie=

Firefox: Eines -> Opcions -> Privacitat -> Historial -> Configuració Personalitzada.

Per a més informació, pot consultar el suport de *Mozilla o l’Ajuda del navegador. També pot conèixer informació en matèria de cookies punxant en l’enllaç https://support.mozilla.org/es/kb/borrar%*20cookies

Chrome: Configuració -> Mostrar opcions avançades -> Privacitat -> Configuració de contingut.

Per a més informació, pot consultar el suport de Google o l’Ajuda del navegador. També pot conèixer informació en matèria de cookies punxant en l’enllaç https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=

Safari: Preferències -> Seguretat.

Per a més informació, pot consultar el suport d’Apple o l’Ajuda del navegador. També pot conèixer informació en matèria de cookies punxant en l’enllaç https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

​Així mateix, l’informem que alguns navegadors permeten activar una manera privada o incògnita de navegació en virtut del qual les cookies s’instal·len en el terminal però s’eliminen de manera automàtica quan finalitza la sessió de navegació.

 

Durant quant temps es manté la informació recaptada amb l’ús de cookies?

En cas que mitjançant l’ús de les cookies descrites es recaptin dades de caràcter personal, els mateixos seran conservats mentre siguin necessaris per a la finalitat per a la qual són tractats. Posteriorment, les seves dades es conservaran bloquejats a la disposició de l’Administració de Justícia durant els terminis establerts legalment per a atendre les possibles responsabilitats nascudes del tractament d’aquests.

Actualitzacions i canvis en la política de “cookies”

La SOCIETAT podrà modificar la Política de Cookies totalment o parcialment, publicant qualsevol canvi en la mateixa forma en què apareix aquesta política o a través de qualsevol mena de comunicació dirigida als usuaris, en funció d’exigències legislatives, reglamentàries o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Per això, t’aconsellem la visita periòdica al seu contingut.

 

Última data d’actualització: 27 de gener de 2022.